《交易纠纷处理》

天津星辰智行网络科技有限公司（以下简称星辰智行科技）在此特别提醒用户在 注册、登陆本前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读）中的各个条款，以确保您在享受本服务的同时维护自身合法权益：

用户之间纠纷处理方式

（1）星辰智行科技仅作为本的运营商，如若本用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关 报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。星辰智行科技将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

（2）本用户之间发生纠纷的，也可向星辰智行科技客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他星辰智行科技要求提供的相关证据。经星辰智行科技审核确认后，可以给予必要的协助和支持。

用户与星辰智行科技之间纠纷处理方式

（1）如本用户对星辰智行科技的服务有任何异议的，可以向星辰智行科技的客服人员投诉并举证。查证属实的，星辰智行科技将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

（2）如本用户对天津星辰智行网络科技有限公司的服务有任何异议的，也可以

向双方约定（具体参见《星辰智行科技使用协议》）的星辰智行科技所在地人民法院提起诉讼。

用户纠纷处理联系方式：

联系人：张健佳

联系电话：16689735304

联系地址：天津市和平区小白楼街道承德道与张自忠路交口港湾中心209-27号

天津星辰智行网络科技有限公司对本协议有最终解释权。